E-Commerce

How to Cross-Channel

Geschenke kauft man heute häufig online. So wie ich, als letztens eine Freundin Geburtstag hatte. Einen ihrer Wünsche habe ich auf ihrem extra angelegten Online-Wunschzettel gesehen. Da ich zeitlich jedoch bereits ein wenig spät dran […]

Bereichsleiter

Aus altmodisch mach innovativ – der neue Außendienst

Vertrieb über den Außendienst oder über selbstständige Handelsvertreter war seither eine kostenintensive Form des Kundenkontakts. Der durch ständige Gebietswechsel, Verzögerungen der Informationsweitergabe und manuelle Zusammenstellung von Informationsmaterial und Kaufverträgen entstehende Aufwand wirkt angesichts neuer Möglichkeiten […]