Bereichsleiter

Aus altmodisch mach innovativ – der neue Außendienst

Vertrieb über den Außendienst oder über selbstständige Handelsvertreter war seither eine kostenintensive Form des Kundenkontakts. Der durch ständige Gebietswechsel, Verzögerungen der Informationsweitergabe und manuelle Zusammenstellung von Informationsmaterial und Kaufverträgen entstehende Aufwand wirkt angesichts neuer Möglichkeiten […]

Customer Journey

YouTube- bzw. Y-Commerce

Die Video-Plattform YouTube wird von immer mehr Unternehmen genutzt, um deren Produkte anschaulicher zu machen. Diese unterstützende Form des Handels wird kurz „Y-Commerce“ genannt, wobei das Y für YouTube steht. Dabei wird YouTube genutzt um […]

Branchenexperten

Versace macht jetzt E-Commerce

Auch bei der Edelmarke Versace ist man nun auf die Idee gekommen, einen Internetshop zu eröffnen und die teuren Klamotten im Web anzubieten. Laut Versace soll damit „die neue internetaffine Generation ansprechen“ und im Umkehrschluss […]

Bereichsleiter

Showrooming

Kaum ein stationäre Händler unternimmt irgendetwas gegen den „Beratungsdiebstahl“. Viele Kunden gehen in den Laden und kaufen letztendlich das Produkt doch im Netz. Globetrotter ist eines der noch wenigen Unternehmen, das versucht etwas für Unterhaltung und […]