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StartseiteDigitaler Vertrieb

Digitaler Vertrieb

Branchenexperten

Die Zukunft der Automobilindustrie – Digital Automotive

18.04.2018 Nathalie Groß 1

Die digitale Revolution des Autos? Ja, sie ist in vollem Gange! Mehr als 40 % der automobilen Wertschöpfungskette werden derzeit Softwarekomponenten zugeteilt. Die Automobilbranche als ein Vorreiter der Technik erfährt immer mehr digitale Erneuerungen. Eine […]

Bereichsleiter

Die EU-Datenschutzgrundverordnung – Sind Sie bereit?

30.01.2018 Thomas Richter 0

Mit dem Inkrafttreten der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO, engl. GDPR) am 25. Mai 2018 ändern sich die Rahmenbedingungen für Unternehmen im Umgang mit personenbezogenen Daten von Bürgern der Europäischen Union gravierend.

Bereichsleiter

Stationäre Filiale war gestern: Bald kaufen wir am Point of Experience! – Internet of Things im Handel

23.05.2017 Miriam Mellinghaus 0

Es klingt verlockend: Der stationäre Handel kann seinen Kunden kennenlernen und jede seiner Aktionen erkennen, interpretieren und ihn somit ganz individuell ansprechen. Klingt wie Zukunftsmusik? Das Internet of Things macht es möglich! Und das bereits […]

Bereichsleiter

Digitalisierung als Stresstest für den B2B-Vertrieb

14.02.2017 Fee Rülke 0

Geschäftsbeziehungen werden auch im B2B zu wachsenden Anteilen in einer hoch digitalisierten Welt gestaltet. Trends wie Mitbestimmung und Individualisierung spielen eine große Rolle, Vernetzung ist mittlerweile selbstverständlich. Damit der B2B-Händler den Anschluss nicht verpasst und […]

Digital Strategy

Omnichannel – Status Quo

18.01.2017 Miriam Mellinghaus 0

Omni-, Cross- und Multichannel sind für viele ein alter Hut. Doch wie steht es wirklich um die kanalübergreifende Customer Journey? Wir haben einmal nachgeschaut.

Branchenexperten

Conversational Commerce – Die Zukunft der Interaktion?

21.10.2016 Sven Tissen 0

Im Kundenservice bahnt sich eine kleine Revolution an. Ihr Name: Conversational Commerce. Gemeint ist damit dialogorientierte Kommunikation zwischen Unternehmen und Konsumenten. Online und in Echtzeit findet sie hauptsächlich in schriftlicher Form Anwendung. In der Bevölkerung […]

Branchenexperten

Alles anders oder alles beim Alten? – Der Zusammenschluss von Salesforce & Demandware

31.08.2016 André Ortloff 0

Was hat die Übernahme von Demandware durch Salesforce für Auswirkungen auf Produkt, Kunde und Dienstleister – und welche Mehrwerte bietet sie für den Kaufprozess des Kunden? Im Juni wurde die Übernahme von Demandware durch Salesforce […]

Digital Strategy

Wie digitalisiert man denn nun eigentlich? – Mission Digitalisierung im B2B-Vertrieb

30.06.2016 Miriam Mellinghaus 0

Der Onlineshop ist veraltet, weist nur wenige echte Mehrwertfunktionen für den Kunden auf und kann mit den modernen, umfangreichen Webangeboten der Konkurrenz nicht mithalten. Systeme wurden in Eigenprogrammierung bereitgestellt und verursachen durch fortlaufende manuelle Modernisierung […]

Digital Capabilities

Ist Digitalisierung = Mobilisierung?
Eine Diskussion zu mobilen Trends & Blick in die Zukunft.

17.05.2016 Mike Blüthgen 0

Mobile First bestimmt viele Schlagzeilen. Neben der digitalen Revolution etabliert sich nahezu parallel das Buzzword der mobilen Revolution. Es scheint, als ob die Digitalisierung ohne die mobile Welle nicht möglich sei. Erfolg in der digitalen […]

Digitale Geschäftsmodelle

Die Neuerfindung des B2B-Commerce –
Erkenntnisse der aktuellen Studie von Intershop

10.05.2016 Miriam Mellinghaus 0

Eine Bestellung über den Online Shop, von unterwegs über die App oder das Durchstöbern eines digitalen Katalogs – diese Einkaufsmöglichkeiten waren bisher hauptsächlich den Endkunden vorbehalten. Doch die Anforderungen von B2B-Kunden wandeln sich und passen […]

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