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Zu mir oder zu dir? – Die optimale Verbindung aus stationärem Handel und Onlineshop

14.08.2014 | Kommentare
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Gerade noch bewundert Lotte die Highlights der Berliner Fashionweek in der Onlineausgabe des Klatschmagazins, schon öffnet sie instinktiv ein neues Browserfenster und die Suche nach einem trendigen Badeoutfit mit floralem Muster ist eröffnet. Kurze Zeit später hat sie das Objekt der Begierde gefunden, doch die benötigte Größe ist im Onlineshop schon vergriffen – kein Problem, denn der pfiffige Shopbetreiber setzt seit kurzem auf eine innovative Cross-Channel-Strategie. So kann Lotte online schauen, welche Filiale in ihrer Nähe den zukünftigen Lieblingsbikini in der richtigen Größe vorrätig hat und diesen direkt dort kaufen. Kurz darauf erhält sie die Bestätigung, dass ihre Bestellung zur Abholung bereit liegt. Im Laden angekommen, ist Lotte so begeistert von ihrem neuen Bikini, dass sie direkt eine passende Sonnenbrille dazu kauft. Continue reading

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